A projekt célja a közigazgatási eljárásokkal összefüggő folyamatok egyszerűsítése, egységesítése, újraszervezése jogi és módszertani eszközökkel, továbbá kiegészítve informatikai megoldásokkal, mely az alábbi három területet öleli fel.

• Folyamatfejlesztés a közigazgatási hatósági eljárások egyszerűsítése és egységesítése érdekében.

• Alkalmazásfejlesztés az elektronikus ügyintézés közigazgatáson belüli bevezetésének és fejlesztésének elősegítésére.

• Szervezetfejlesztés a fővárosi és megyei kormányhivatalok jogalkalmazási gyakorlatának, szakmai ismereteinek fejlesztése és bővítése.